2018年01月23日
ブログ

外国籍専門の保証会社の話

おはようございます!
久しぶりに友達とごはんでウキウキです(=゚ω゚)ノ

さて、昨日のブログでご紹介させて頂きました
外国籍のお客様のお話です(*'ω'*)

弊社では外国籍の方も物件によりけりではありますが
申込可能です(=゚ω゚)ノ

理由としては
外国籍の方専門の保証会社様と提携しているからです♪

こちらの保証会社様ですが
なんとちゃんと確認を国のご両親どちらかにまでしていただけます!
理由としては外国籍のスタッフの方が多くいらっしゃるので
その国々に対応した言語でお話ができるということですね(*´ω`)

お客様ご本人が日本語が得意でなくても
お話ができる言葉で対応をしてくださいます。

入居前もしっかりと対応してくださいます♪

そして入居後
ここって結構懸念されている方が多いのではないでしょうか。

楽待ちのブログにも書いてましたね。。。(笑)
ブログはこちら

一番は注意したいしたいことが伝わらない。
ということにつながってくるのではないかと思います。

その場合
サポートをこちらの保証会社様はしてくださるので
お客様情報と注意をしてもらいたい、伝えてもらいたい内容を
FAXで流すと、オペレーターの方がお話してくださいます♪

正直
めっちゃ便利です!!

この間実際にあったお話なのですが、
近隣の方からお隣のお料理の臭いや
騒音がひどいとのお問い合わせがあり、
お伝えしようにも電話番号が変わっていてお話もできないので
直接書面を投函するしかありませんでした。

それでも日本語が伝わるか不安でしたので
件の保証会社様へ、日本語の注意文書を送り
ベトナム語へ訳してもらいました♪
そのまま直接訪問&文書も手渡しし、
無事、理解して頂く事が出来ました♪

そのように書面をベトナム語へ訳していただいたりも
できるので、
”伝えにくさ”という
ハードルを越えてくれます♪

懸念していらっしゃるオーナー様も多いかと思いますが、
これからの先、日本に住まれる外国籍の方が増える傾向にあるかと
思われますので対策としていかがでしょうか。

今日は珍しく賃貸管理っぽいブログでした♪

本日もよろしくお願いいたします!

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